Consegne & Rimborsi

Politica di restituzione e rimborso

    

Grazie per lo shopping su Carmimari gestito da Carmimari SRL.

I seguenti termini si applicano a tutti i prodotti acquistati con noi.

Interpretazione

Le parole di cui la lettera iniziale è in maiuscolo hanno significati definiti nelle seguenti condizioni.

Le seguenti definizioni devono avere lo stesso significato indipendentemente dal fatto che appaiano al singolare o al plurale.

Definizioni

Ai fini della presente Politica di restituzione e rimborso:

        
  • Tu indica la persona che accede o utilizza il Servizio, o la società o altra entità legale per conto della quale tale persona accede o utilizza il Servizio, a seconda dei casi.
  • Azienda (indicata come "la Società", "Noi", "Noi" o "Nostro" nel presente Accordo) si riferisce a Carmimari SRL, Via Fano 1, 21052, Busto Arsizio, VA.         
  • Servizio si riferisce al sito Web.
  •       
  • Sito web si riferisce a Carmimari, accessibile da https://www.carmimari.com
  • Merci si riferisce agli articoli offerti in vendita sul Servizio.     
  • Ordini indica una tua richiesta di acquisto di beni da noi.

Diritti di annullamento dell'ordine

Hai il diritto di annullare il tuo ordine entro 14 giorni senza fornire alcun motivo per farlo.

Il termine per l'annullamento di un ordine è di 14 giorni dalla data in cui hai ricevuto la merce o in cui un terzo che hai nominato, che non è il corriere, prende possesso del prodotto consegnato.

Al fine di esercitare il diritto di recesso, è necessario informarci della propria decisione mediante una dichiarazione chiara. Puoi informarci della tua decisione tramite:

            
  • Per email: hello@carmimari.com
  •         

Ti rimborseremo entro e non oltre 14 giorni dal giorno in cui riceviamo la merce restituita. Useremo lo stesso mezzo di pagamento utilizzato per l'Ordine e non dovrai sostenere alcun costo per tale rimborso.

Condizioni per i resi

Affinché le Merci possano beneficiare di un reso, assicurarsi che:

        
  • La merce è stata acquistata negli ultimi 14 giorni
  •   
  • I prodotti sono nella confezione originale

I seguenti prodotti non possono essere restituiti:

     
  • La fornitura di beni realizzati secondo le vostre specifiche o chiaramente personalizzati.
  •     
  • La fornitura di beni che per loro natura non sono idonei alla restituzione, si deteriorano rapidamente o al termine della data di scadenza.
  •     
  • La fornitura di beni che non sono adatti per la restituzione a causa di motivi di protezione della salute o di igiene e che sono stati sigillati dopo la consegna.
  •     
  • La fornitura di merci che, dopo la consegna, secondo la loro natura, sono indissolubilmente mescolate con altri articoli.

Ci riserviamo il diritto di rifiutare la restituzione di qualsiasi merce che non soddisfi le suddette condizioni di reso a nostra esclusiva discrezione.

Possono essere rimborsate solo le merci a prezzo normale. Purtroppo, i beni in vendita non possono essere rimborsati. Questa esclusione potrebbe non applicarsi a te se non è consentita dalla legge applicabile.

Restituzione di merci

Sei responsabile per i costi e il rischio di restituzione della merce a noi. è necessario inviare la merce al seguente indirizzo:

Via Fano 1 21052, Busto Arsizio Varese ITALIA

Non possiamo essere ritenuti responsabili per merci danneggiate o perse nella spedizione di ritorno. Pertanto, raccomandiamo un servizio di posta assicurato e tracciabile. Non siamo in grado di emettere un rimborso senza effettiva ricezione della merce o prova della consegna del reso ricevuta.

Regali

Se i Prodotti sono stati contrassegnati come regalo quando acquistati e quindi spediti direttamente a te, riceverai un credito regalo per il valore del tuo reso. Una volta ricevuto il prodotto restituito, ti verrà inviato un buono regalo.

Se i Prodotti non sono stati contrassegnati come regalo quando acquistati, o il donatore ha ricevuto l'Ordine a se stesso per consegnarglielo in seguito, invieremo il rimborso al donatore.

Contattaci

In caso di domande sulla nostra politica di restituzione e rimborso, vi preghiamo di contattarci:

            
  • Per email: hello@carmimari.com
  •         
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